Co-progettazione

Un workshop di co-progettazione è una sessione di lavoro di gruppo, durante la quale diversi soggetti (progettisti, utenti, stakeholder della Pubblica Amministrazione ed eventuali rappresentanti di aziende private) vengono invitati a discutere le criticità esistenti e individuare insieme delle possibili soluzioni progettuali, seguendo un percorso guidato da un facilitatore.

L'attività di co-progettazione è preceduta da una serie di attività di ricerca e analisi del contesto, che aiutano a definire l’obiettivo del progetto su cui si sta lavorando e informano la sessione stessa. Il kit contiene esempi di pianificazione e gestione di sessioni di co-progettazione focalizzate su tre casi d'uso: la progettazione di un servizio pubblico, di un touchpoint digitale (sito, app, piattaforma...) e contenuti e linguaggio da usare. I materiali sono il punto di partenza che puoi personalizzare a seconda dei tuoi obiettivi e dell’ambito specifico di intervento.

Scopri di più nel Manuale operativo di design

Il Manuale operativo è lo strumento a supporto delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA. Al suo interno trovi maggiori informazioni e indicazioni su come trattare tutti gli elementi che creano un servizio, rendere protagonista la centralità dell’utente, individuare nella co-progettazione una metodologia per fare innovazione e definire un servizio pubblico digitale.